.

Boknings- & Betalningsvillkor

 

Bokning & Bekräftelse
Bokningen är bindande när den bekräftats och du fått ett bokningsnummer. Bekräftelse skickas via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer – eventuella ändringar måste meddelas omgående på 0370-336800 eller info@hestraviken.se.

Åldersgräns
Bokande person måste vara minst 18 år.

In- & Utcheckning

• Incheckning från 15.00.
• Utcheckning senast 11.00.
• Rummet är bokat för ankomst senast kl. 18.00, senare ankomst måste meddelas i förväg.

Avbokning & Ombokning

• Kostnadsfri avbokning upp till 7 dagar före ankomst.
• Senare avbokning: 85% av vistelsens totala belopp debiteras.
• Utebliven ankomst: 100% av vistelsens totala belopp debiteras.
• Ombokning räknas som en avbokning följt av en ny bokning, vilket innebär att avbokningsreglerna gäller.

Undantag:

• Bed & Breakfast: Kostnadsfri avbokning fram till 18.00 dagen före ankomst. Därefter debiteras första natten.
• Ej av- eller ombokningsbara produkter: 100% debiteras vid avbokning, ombokning eller utebliven ankomst.

Tidig avresa
Vid tidigare avresa debiteras samma avgift som vid sen avbokning.

Hotellets ansvar
Om vi inte kan erbjuda rummet enligt bokningen, får du utan extra kostnad ett likvärdigt eller bättre rum på hotellet eller i närheten.

Övrigt

• Rökförbud i alla rum, saneringskostnad vid överträdelse.
• Barn: Logi & frukost i extrabädd ingår om inget annat anges. Extrabädd är ej anpassad för vuxna.
• Husdjur: Endast i utvalda rum – kontakta oss i förväg.
• Specialkost: Meddela oss vid bokning.

Betalning
Full betalning görs vid bokning. Vid avbokning återbetalas eventuellt överskott enligt reglerna ovan. Alla priser inkluderar moms.

Grupper och konferenser
Andra villkor än ovanstående gäller. Kontakta oss för information.